{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "@id": "https://www.y.uno/blog/winning-the-payments-game#faq", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "inLanguage": "en", "name": "Why is payment orchestration mission-critical for gaming companies?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Gaming companies face high cart abandonment rates, payment failures, and complex regional preferences. Orchestration helps them boost approval rates, reduce churn, and scale globally by simplifying PSP integrations and adapting to local market needs." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "en", "name": "How does payment orchestration improve approval rates?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "By using smart routing and retry logic, payment orchestration increases conversion rates by 5–11% on average, ensuring transactions are directed to the most effective PSP for each market and payment method." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "en", "name": "What challenges do gaming companies face in global payments?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "They often struggle with rigid payment stacks, limited local methods, and PSP outages that affect launches or peak events. These barriers lead to revenue loss and poor user experience without orchestration." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "en", "name": "What are the business benefits of payment orchestration?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "It enables faster market launches, reduces engineering workload, enhances fraud control, and ensures a consistent payment experience across all platforms—resulting in increased revenue and operational efficiency." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "en", "name": "How did orchestration help a gaming company recover $30 million?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "A global studio using Yuno improved approval rates by 11%, cut PSP onboarding time by 90%, and expanded into 10 new markets—all leading to the recovery of $30 million in failed transactions." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "es", "name": "¿Por qué la orquestación de pagos es clave para las empresas de videojuegos?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Porque enfrentan altos niveles de abandono de carrito, fallos en pagos recurrentes y grandes diferencias regionales en métodos de pago. La orquestación ayuda a escalar globalmente, mejorar aprobaciones y reducir fricciones." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "es", "name": "¿Cómo mejora la orquestación las tasas de aprobación de pagos?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Gracias al ruteo inteligente y reintentos automáticos, las empresas pueden aumentar sus tasas de conversión entre un 5% y 11%, enviando cada transacción al proveedor más eficiente." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "es", "name": "¿Qué desafíos enfrentan los estudios de videojuegos al cobrar a nivel global?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "La falta de métodos locales, integraciones complejas y caídas en PSPs limitan su capacidad de monetizar lanzamientos globales. La orquestación resuelve esto con flexibilidad y resiliencia." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "es", "name": "¿Qué beneficios de negocio ofrece la orquestación de pagos?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Permite lanzar nuevos mercados más rápido, reducir la carga operativa, mejorar la experiencia del jugador y centralizar la gestión de pagos, resultando en más ingresos y menos fricción." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "es", "name": "¿Cómo ayudó la orquestación a recuperar $30 millones en ingresos?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Un estudio global logró un aumento del 11% en aprobaciones, redujo el tiempo de integración de PSPs en 90% y expandió a 10 mercados nuevos, recuperando $30 millones en transacciones fallidas." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "pt", "name": "Por que a orquestração de pagamentos é essencial para empresas de jogos?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Porque essas empresas lidam com abandono de carrinho, falhas em pagamentos e preferências locais complexas. A orquestração ajuda a escalar globalmente, aumentar aprovações e reduzir fricções." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "pt", "name": "Como a orquestração melhora as taxas de aprovação?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Através de roteamento inteligente e tentativas automáticas, é possível aumentar as conversões entre 5% e 11%, direcionando cada pagamento ao provedor mais eficiente por região e método." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "pt", "name": "Quais são os principais desafios nos pagamentos globais para empresas de games?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Stacks rígidos, ausência de métodos locais e falhas em PSPs comprometem a experiência do usuário e geram perdas. A orquestração resolve isso com flexibilidade e adaptação regional." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "pt", "name": "Quais benefícios a orquestração traz para o negócio?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ela acelera a entrada em novos mercados, reduz a carga da equipe técnica, melhora a prevenção de fraudes e garante consistência na jornada de pagamento em todos os canais." } }, { "@type": "Question", "inLanguage": "pt", "name": "Como uma empresa de jogos recuperou US$ 30 milhões com orquestração?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Após implementar Yuno, a empresa aumentou sua taxa de aprovação em 11%, reduziu o tempo de integração de PSPs em 90% e se expandiu para 10 novos mercados, recuperando US$ 30 milhões." } } ] }
Link Copied!
The link has been successfully copied to your clipboard.
June 26, 2025

Vencendo o jogo dos pagamentos: por que a orquestração agora é essencial para empresas de jogos

Como as empresas de jogos podem usar a orquestração de pagamentos para aumentar a receita, reduzir os custos e otimizar a experiência do jogador.

YUNO TEAM

A indústria de jogos está crescendo. Em 2024, as receitas globais de jogos chegaram a 184 bilhões de dólares, impulsionadas por mais de 3,3 bilhões de jogadores em todo o mundo. Sejam jogos de tiro multijogador no Sudeste Asiático, jogos de quebra-cabeça para celular no Brasil ou épicos de console na América do Norte, uma coisa une todos eles: a necessidade de pagamentos contínuos, seguros e escaláveis.

Mas para estúdios e editoras, o caminho para obter essa receita está repleto de complexidade. Os pagamentos, antes vistos como um utilitário administrativo, agora são um fator direto de receita, retenção e experiência do jogador. E muitas empresas de jogos ainda estão operando em uma infraestrutura desatualizada.

A verdadeira luta contra o chefe: pagamentos

Na atual economia hipercompetitiva de jogos, pagamentos perdidos são oportunidades perdidas. Mas eles estão acontecendo em grande escala:

  • As taxas de abandono de carrinhos estão em torno de 70%, geralmente devido a falhas nos pagamentos, atritos ou falta de métodos locais.

  • Falhas de pagamento recorrentes são um dos principais contribuintes para a rotatividade involuntária, especialmente em modelos baseados em assinaturas.

  • A integração de um novo PSP ou ferramenta de fraude pode levar semanas, desviando os recursos de engenharia dos principais recursos de jogabilidade.

  • Pontos únicos de falha, como uma interrupção do PSP, podem custar milhões em transações perdidas durante eventos de pico ou lançamentos.

Essas não são apenas dores de cabeça operacionais. Eles são bloqueadores de crescimento. E nos mercados globais, as apostas são ainda maiores.

Jogadores globais, expectativas locais

Os jogadores não são apenas nativos digitais, eles são especialistas em pagamentos. Um jogador em Seul pode usar o KakaoPay, enquanto um em São Paulo prefere o Pix. Na América do Norte, o checkout instantâneo e a confiabilidade do faturamento recorrente estão em jogo. No sudeste da Ásia, carteiras como GCash e pagamentos por código QR dominam.

No entanto, muitas pilhas de pagamento são rígidas, centralizadas e criadas para um mundo que serve para todos. Essa é uma receita para atrito, fracasso e perda de receita.

Veja como os comportamentos de pagamento diferem em diferentes regiões:

  • LATAM: a baixa penetração do cartão de crédito e os PSPs fragmentados exigem experiência local.

  • ÁSIA-PACÍFICO, comportamentos que priorizam dispositivos móveis e superaplicativos redefinem os fluxos de pagamento.

  • EMEA: regulamentação, localização e esquemas domésticos complicam a expansão.

  • América do Norte: as expectativas de velocidade, segurança e assinaturas contínuas permanecem altas.

Não há duas regiões iguais — e vencer globalmente significa se adaptar localmente. É exatamente isso que a orquestração desbloqueia.

Como a orquestração muda o jogo

A orquestração de pagamentos oferece às empresas de jogos uma camada centralizada para gerenciar cada provedor, método de pagamento, regra e mercado, ao mesmo tempo em que automatiza a lógica complexa nos bastidores. O resultado é uma operação mais eficiente, otimizada em termos de receita e com menos complexidade.

A orquestração transforma a experiência de pagamentos ao alinhar as táticas às metas estratégicas. Para aumentar as aprovações, a orquestração usa roteamento inteligente e lógica de repetição, proporcionando um aumento de 5 a 11% nas conversões. Para acelerar os lançamentos no mercado, a integração sem código para PSPs e métodos alternativos de pagamento permitem que as equipes entrem em operação em dias, em vez de meses. A carga de trabalho operacional é reduzida por meio de um painel unificado e automação, permitindo que equipes mais enxutas operem com menos erros. Para aumentar a confiança dos jogadores e reduzir a fraude, a orquestração oferece ferramentas flexíveis de fraude e 3DS localizado, resultando em menos estornos e em uma experiência de usuário mais tranquila. E para maximizar a monetização, a orquestração abrange todas as plataformas para gerar receita consistente em todos os canais.

A plataforma de orquestração da Yuno impulsiona essa transformação ao oferecer suporte a centenas de métodos de pagamento globais e locais — de cartões e carteiras para comprar agora, pagar depois (BNPL) e cobrança por operadora — enquanto se adapta dinamicamente ao desempenho, à geografia e ao comportamento do usuário em tempo real.

Uma empresa de jogos recuperou 30 milhões de dólares com orquestração

Um dos clientes de jogos da Yuno — um estúdio global de médio porte com um título gratuito de sucesso — estava enfrentando severas limitações:

  • Altas taxas de falha de pagamento nas principais regiões de crescimento

  • Configurações de PSP único que causaram interrupções dispendiosas

  • Lançamentos lentos de novos métodos de pagamento

  • Uma equipe de engenharia sobrecarregada gastando mais tempo com PSPs do que jogando

Depois de implementar a camada de orquestração de Yuno, tudo mudou:

  • As taxas de aprovação aumentaram 11%, especialmente na América Latina e no Sudeste Asiático

  • $30 milhões em receita incremental foi recuperado de transações fracassadas

  • O tempo de integração do PSP caiu 90%

  • O estúdio se expandiu para 10 novos mercados em menos de 3 meses — com zero funcionários de engenharia adicionais

O resultado: uma pilha de pagamentos modular e adaptável que gera receita, não obstáculos.

Pronto para vencer?

Se você está monetizando itens do jogo, assinaturas ou passes de batalha, sua infraestrutura de pagamento deve ser uma vantagem competitiva, não um gargalo.

Baixe nosso mais novo e-book”Vencendo o jogo dos pagamentos: como a orquestração promove o crescimento em um mercado global fragmentado“para explorar o manual completo de orquestração e ver como os principais estúdios estão crescendo globalmente.

YUNO TEAM
Frequently asked questions
No items found.

More from the Blog

No items found.