Lidar com pagamentos online pode ser complexo, demorado e caro. Várias soluções de pagamento não fornecem uma interface de usuário amigável para os usuários, tornando o cenário ainda pior. Por outro lado, a solução da Yuno integra diversas opções de pagamento em um checkout unificado, simplificando a forma como as empresas processam pagamentos em toda a América Latina. Mas antes de nos aprofundarmos em como você pode estar a apenas alguns cliques de personalizar seu checkout ideal, vamos dar um passo atrás para entender o que é uma UI/UX amigável.
O que é UX/UI?
A experiência do usuário é a sensação geral de usar um aplicativo. Os UX Designers devem projetar cada interação do usuário da forma mais fluida e fácil possível, tendo em mente que a praticidade não é o único fator para usabilidades bem-sucedidas - da mesma forma, uma interface bonita não é. A UX de um app deve ser adaptada às necessidades do cliente, proporcionando conexão e tempo de qualidade ao longo da experiência. Os problemas do usuário e as lacunas significativas de implementação devem ser o foco principal da UX.
Por outro lado, mas complementares, os User Interface Designers são responsáveis pela implementação da solução que os UX Designers chegaram até agora. Como geralmente seguido após UX no processo de desenvolvimento, a UI desempenha principalmente um papel em interfaces digitais esteticamente agradáveis e interativas. De forma geral, podemos dizer que a atenção do UX está na usabilidade e experiência dos clientes, enquanto a atenção do UI está mais na estética da solução.
A Importância de um Fluxo de Oagamento Simplificado
Existe uma máxima quando se trata de um ótimo design: ele é invisível para o usuário final. A menor preocupação na experiência do usuário pode trazer um desconforto generalizado, resultando na perda de uma venda potencial - ou mesmo de um possível futuro comprador para o seu negócio. Adquirir com sucesso o pagamento do cliente é a parte mais importante do processo, pois todo o tempo investido na atenção e interesse do cliente finalmente se tornará receita.
Algumas preocupações não tão invisíveis, como ter que inserir detalhes do cartão de crédito em cada caixa, são irritantes, impraticáveis e sujeitas a erros. Economizar tempo e sanidade dos clientes, mantendo os dados do cartão utilizado anteriormente, é uma alternativa para esse problema, resultando em checkouts mais rápidos.
Oferecer opções de pagamento compatíveis com dispositivos móveis, como carteiras digitais e outros métodos disruptivos, também pode ser um aliado para uma experiência do usuário fácil de usar, sem abdicar da segurança devido ao armazenamento de informações confidenciais por terceiros. Como existem inúmeras opções de pagamento disponíveis no mercado, os empresários devem se limitar às preferidas de sua plataforma, evitando sobrecarregar seus usuários.
Como o Checkout da Yuno se destaca?
O Unified Checkout da Yuno permite que você acesse um ambiente eficiente e completo sem perder sua experiência de usuário amigável. Nosso aplicativo dispõe de um recurso fácil de ativar e desativar, no qual você pode escolher as opções de pagamento ideais para o checkout do seu negócio, permitindo um fluxo de pagamento intuitivo e uma interface de usuário visualmente atraente, um recurso de roteamento inteligente e um painel no qual você pode acompanhar todos os seus dados essenciais.
O bem-estar dos clientes ao fazer compras, aliado a uma interface de usuário agradável e a uma marca empolgante, pode levar seu negócio a um outro nível de conexão com seu público. As compras online devem ser tão rápidas quanto o limite de velocidade da Internet pode oferecer. Não deixe seu negócio ficar cheio de burocracia desnecessária.
