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Seja você uma grande empresa, uma plataforma de comércio eletrônico, um serviço de assinatura, um aplicativo móvel ou uma empresa física, permitir processos de pagamento tranquilos é essencial para a satisfação do cliente e o crescimento dos negócios. Gateways de pagamento são uma parte essencial do ciclo de vida do pagamento digital.
Ao criar uma ponte que conecta os dados de pagamento de um cliente a um processador de pagamento Para um banco adquirente, os gateways de pagamento permitem que as empresas aceitem e gerenciem pagamentos digitais. Embora a maioria dos proprietários de empresas esteja familiarizada com provedores de gateway de pagamento como Stripe, Square, Adyen, AliPay e WeChat Pay, na verdade existem centenas de gateways de pagamento em todo o mundo.
A integração de um único gateway de pagamento pode não atender totalmente às necessidades de pagamento de uma empresa. Em vez disso, as empresas que desejam maximizar o crescimento de seus pagamentos devem mudar seu foco para a integração do gateway de pagamento.
Os benefícios da integração do gateway de pagamento
Embora os gateways de pagamento geralmente ofereçam suporte aos principais cartões de crédito e débito, a maioria não acomoda as preferências de pagamento locais. Por exemplo, o Square é um dos gateways de pagamento mais populares nos Estados Unidos e na Europa, mas atualmente não está disponível para consumidores baseados na América Latina. Da mesma forma, o Alipay e o WeChat Pay dominam o mercado chinês, mas não estão disponíveis em todos os mercados europeus.
Os gateways de pagamento também nem sempre oferecem suporte aos métodos de pagamento alternativos que os consumidores desejam usar, como carteiras digitais, transferências bancárias ou compre agora e pague depois (BNPL). Como resultado, as empresas podem estar perdendo oportunidades de receita ao se limitarem a um único gateway de pagamento.
A integração do gateway de pagamento ajuda as empresas a resolver esse problema e oferece três benefícios principais:
Experiência aprimorada do cliente
Ao agrupar vários gateways de pagamento em uma plataforma de comércio eletrônico, as empresas podem oferecer aos clientes a flexibilidade de fazer compras da maneira que preferirem, seja com cartão de crédito ou débito ou com um método de pagamento alternativo. As empresas podem demonstrar uma compreensão das necessidades exclusivas de pagamento de seus clientes e vontade de pensar em torno delas.
Expandindo o alcance global
A integração de gateways de pagamento regionais ajuda as empresas a expandir sua cobertura geográfica e atrair clientes em novos mercados. Para grandes empresas que desejam se expandir para novas regiões, o suporte a moedas e métodos de pagamento locais lhes dá uma posição nessas regiões e as ajuda a estabelecer uma presença.
Melhorando a eficiência de pagamento
A integração de vários gateways de pagamento pode ajudar as empresas a aumentar as taxas de conversão, minimizar fraudes e garantir que todas as transações sejam processadas de maneira ideal. Além disso, se um único gateway de pagamento sofrer uma interrupção no serviço, as empresas poderão encaminhar as transações para outro provedor para evitar frustrar os clientes ou perder receita.
Como um orquestrador de pagamentos oferece suporte à integração de gateways de pagamento
Integrar e gerenciar vários gateways de pagamento pode ser caro e muito desafiador operacionalmente. Varejistas e empresas menores podem não ter os recursos ou capacidades internas para gerenciar o processo de integração, enquanto as grandes empresas podem precisar de recursos personalizados ou suporte de seus provedores de gateway de pagamento.
Os orquestradores de pagamento podem oferecer uma solução econômica e prática para integrar vários gateways de pagamento.
Benefícios de usar um orquestrador de pagamentos
Uma plataforma de orquestração de pagamentos serve como uma camada de tecnologia avançada posicionada entre os sistemas de pagamento front-end de um comerciante e os vários gateways e processadores de pagamento nos quais eles confiam. Ele atua como um hub central, simplificando as interações muitas vezes complexas entre esses diferentes sistemas.
Enquanto os gateways de pagamento gerenciam a coleta dos dados de pagamento de um cliente e os processadores de pagamento facilitam a transferência de dinheiro entre os comerciantes e seus clientes, os orquestradores de pagamento conectam esses processos por meio de uma integração unificada para vários métodos de pagamento.
Efetivamente, um orquestrador de pagamentos permite que as empresas integrem vários gateways sem problemas.
1. Integração simplificada
Um dos principais benefícios de usar um orquestrador de pagamentos é o processo de integração simplificado oferece. Ao permitir que as empresas se conectem a vários gateways de pagamento por meio de uma única ou de um conjunto de APIs, as empresas podem evitar a incômoda tarefa de integrar cada gateway separadamente. Isso não só economiza tempo e recursos técnicos significativos, mas também permite que as empresas se concentrem no que fazem de melhor: impulsionar o crescimento e aprimorar suas operações principais.
2. Flexibilidade aprimorada
Um orquestrador de pagamentos oferece às empresas uma flexibilidade incomparável para alternar entre diferentes gateways de pagamento ou adicionar novos. em sua experiência de checkout conforme necessário. Essa adaptabilidade é essencial para responder às condições de mercado em evolução, às mudanças nas preferências dos clientes e às inovações tecnológicas.
Imagine que um gateway encontre problemas ou fique atrás da concorrência, o orquestrador pode redirecionar facilmente as transações para uma alternativa, garantindo um serviço ininterrupto e mantendo uma experiência superior para o cliente. Essa abordagem proativa não apenas protege a receita, mas também melhora a resiliência operacional em um mercado em constante mudança.
3. Roteamento inteligente
Os orquestradores de pagamento aproveitam algoritmos avançados de roteamento inteligente para identificar o gateway de pagamento ideal para cada transação, levando em consideração os principais fatores, como custo, velocidade e taxas de sucesso. Essa otimização estratégica resulta em taxas de aprovação significativamente maiores, menores custos de transação e uma experiência de pagamento significativamente aprimorada para os clientes.
Ao garantir que cada transação seja tratada pelo gateway mais adequado, as empresas podem aumentar a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, maximizar sua eficiência operacional.
4. Relatórios e análises unificados
O gerenciamento de vários gateways de pagamento geralmente resulta em dados fragmentados, complicando os esforços para obter informações valiosas sobre o desempenho das transações. Os orquestradores de pagamento enfrentam esse desafio consolidando dados de todos os gateways conectados em uma plataforma única e coesa.
Isso unificado relatórios e análises A estrutura capacita as empresas a identificar tendências, monitorar o desempenho e tomar decisões informadas que aprimoram os processos de pagamento. Com uma visão abrangente do cenário de transações, as empresas podem otimizar suas operações e gerar melhores resultados, aumentando, em última instância, seus resultados financeiros.
5. Segurança e conformidade aprimoradas
Os orquestradores de pagamento vêm equipados com recursos de segurança robustos, incluindo ferramentas avançadas de detecção de fraudes e conformidade com PCI, que reforçam significativamente a segurança geral do ecossistema de pagamentos. Ao centralizar o processamento de pagamentos, eles não apenas aprimoram a proteção contra ameaças, mas também simplificam a conformidade com várias regulamentações.
Esse sistema centralizado reduz a complexidade do gerenciamento da segurança em vários provedores e garante a aplicação uniforme dos protocolos de segurança. Além de mitigar o risco de multas ou penalidades caras, permitindo que eles se concentrem no crescimento e, ao mesmo tempo, garantam que seus sistemas de pagamento permaneçam seguros e compatíveis.
Yuno: integração de gateway de pagamento em escala global
Os gateways de pagamento são essenciais para o sucesso dos negócios de comércio eletrônico, oferecendo soluções de processamento de pagamentos seguras, eficientes e versáteis que atendem tanto aos comerciantes quanto aos clientes. O orquestrador de pagamento certo não apenas simplifica o gerenciamento de vários gateways, mas também aprimora todo o processo de pagamento.
Como principal orquestradora global de pagamentos, a Yuno vai além da integração com o gateway de pagamento. Capacitamos empresas de todos os tamanhos a integrar mais de 300 provedores de pagamento globais em uma única integração, otimizar cada transação com roteamento inteligente e reduzir o risco de fraude nos pagamentos. Além disso, nosso Yuno ajuda você a controlar seus dados de pagamentos para ajudá-lo a maximizar a eficiência e reduzir custos.
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