De la fricción al crecimiento, automáticamente.
NOVA convierte checkouts abandonados, tarjetas rechazadas y consultas de soporte en conversaciones con IA que recuperan ingresos, satisfacen a los clientes y revelan señales de datos que te estabas perdiendo.
Click to experience NOVA addressing a payment failure.
Recupera ingresos perdidos
NOVA detecta fallas de pago y abandono de carrito en tiempo real y contacta al cliente por WhatsApp o llamada, guiándolo a completar el pago.
Soporte proactivo al cliente
NOVA entra a ayudar justo en el momento que el cliente tiene un problema de pago, reduciendo abandono y mejorando la satisfacción.
Optimiza la experiencia
Cada interacción de NOVA revela preferencias de pago, comportamientos y puntos de fricción para que afines la experiencia del cliente.
NOVA intercepta cada rechazo, guía al cliente a completar la compra y revela el “por qué” para que prevengas el próximo abandono.
Recuperación de pagos en piloto automático.
NOVA contacta a los clientes justo después de un pago fallido por WhatsApp o llamada de voz, recuperando ingresos sin operación manual. Cobertura en más de 70 idiomas y dialectos para llegar a tus clientes donde estén.
Más de 190 países, cero código.
NOVA opera en más de 190 países con cumplimiento total PCI y GDPR integrado. Cero código, cero mantenimiento, cero infraestructura de tu lado.
Insights de cada conversación.
Cada interacción de NOVA revela puntos de fricción, preferencias de pago y comportamientos que se reflejan en tu estrategia de pagos en tiempo real.
Agentes de IA que recuperan ingresos cada hora del día.
Hecho para operaciones globales
Más de 70 idiomas, 190+ países, 100% PCI y GDPR, sin necesidad de código.
75%
Tasa
de recuperación de pagos
190+
Países
disponibles
“NOVAnospermiteapoyaralclienteenlosmomentoscríticos,ofreciéndolealternativasyguíapersonalizadaparaquepuedacompletarsupagosiemprequeseaposible.Nosetratasoloderecuperaringresos,sinodeconstruirunaexperienciamásfluida,confiableycentradaenelcliente.”
Leonardo Benante
Head Global de PayIns, Rappi
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