Yuno ajuda a Livelo a recuperar milhões em transações e aumentar as taxas de aprovação
Aproveitando a solução de orquestração de pagamentos da Yuno, a Livelo recuperou 50% das transações, aumentou as taxas de aprovação de transações em 5% e eliminou os requisitos de implementação para novos provedores de pagamento.
Sobre Livelo
A Livelo é uma das principais provedoras de serviços de programas de fidelidade de clientes do Brasil. Os consumidores podem se inscrever nas recompensas Livelo e trocar os pontos que ganham por mais de 800.000 produtos e serviços diferentes com mais de 400 empresas parceiras — de produtos de varejo a experiências gastronômicas.
O desafio
Oferecer uma ampla variedade de métodos de pagamento é crucial para a Livelo. Às vezes, seus clientes têm limites de crédito ou preferem formas alternativas de ganhar pontos para usar em sua plataforma de recompensas. No entanto, integrar novos provedores de pagamento era um desafio e exigia tempo e recursos de desenvolvimento significativos.
Ao mesmo tempo, a Livelo teve dificuldades para resolver problemas de pagamento sem intervenção manual. Isso geralmente resultaria em transações fracassadas e clientes frustrados, além de aumentar o risco de fraude nos pagamentos.
Yuno como a solução
Com a Yuno como parceira de orquestração de pagamentos, a Livelo teve acesso instantâneo a mais de 1.000 métodos de pagamento por meio de uma única API sem código. Isso permitiu que eles integrassem soluções de pagamento inovadoras, como o Click to Pay, Google Pay, Apple Pay e várias outras carteiras digitais em sua plataforma sem recursos tecnológicos adicionais.
O produto do Smart Routing da Yuno também ajudou a Livelo a recuperar transações de clientes que inicialmente diminuíram, encaminhando-as instantaneamente para um adquirente secundário.
Como resultado do trabalho com Yuno, a Livelo conseguiu:
- Aumento de 5% nas taxas de aprovação de pagamentos
- 50% de recuperação de transações falhadas
- Milhões de R$ em economias
“A parceria entre Yuno e Livelo tem sido realmente notável. Eu recomendaria absolutamente a Yuno a qualquer empresa que busque aumentar a segurança, ganhar autonomia, melhorar a flexibilidade de pagamento e fortalecer os processos de prevenção de fraudes. “- Camilo Ferreira Jorge, Gerente Financeiro da Livelo
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Explore como as soluções inovadoras de orquestração de pagamentos da Yuno podem ajudá-lo a aumentar as taxas de aprovação, reduzir custos, integrar perfeitamente mais de 300 métodos de pagamento globais e locais e simplificar o gerenciamento de pagamentos.
A Yuno é orgulhosamente certificada de acordo com os mais altos padrões do setor, garantindo que os dados sejam tratados com a máxima segurança e conformidade. Suas certificações incluem ISO 27001 e ISO 27701 para segurança da informação e gerenciamento de privacidade, conformidade com o GDPR para proteção de dados, PCI DSS para processamento seguro de pagamentos, SOC 2 Tipo 1 para controles de organização de serviços e reconhecimento como prestador de serviços Visa. Essas certificações demonstram o compromisso da Yuno em fornecer serviços confiáveis e seguros para empresas em todo o mundo.
