O Canadá possui um sistema bancário estável e uma impressionante taxa de penetração da internet de 92% em 2023, com projeções indicando crescimento para mais de 94% até 2028. Essa mudança digital é apoiada por uma estrutura regulatória robusta e um próspero setor de fintech.
Além disso, inovações em pagamentos móveis e tecnologia sem contato ganharam ampla aceitação entre consumidores e empresas. O cenário de pagamentos em evolução no Canadá oferece uma visão única sobre o futuro das finanças digitais globais, refletindo o compromisso do país em adotar tecnologias financeiras de ponta.
Distribuição do método de pagamento
Cartões de crédito
Os cartões de crédito são universalmente aceitos pelos varejistas on-line no Canadá, tornando-os o principal método de pagamento para os consumidores. Eles agora representam 39% das transações de varejo e 56% do valor total dos bens e serviços adquiridos. Essa alta taxa de uso é particularmente evidente para transações acima de $15.
Além disso, os cartões de crédito oferecem medidas de segurança robustas, como proteção contra fraudes e recursos de disputa de cobrança, que inspiram confiança nos consumidores ao fazer compras on-line. Recursos de segurança aprimorados, como autenticação de dois fatores e números de cartão virtual, aumentam ainda mais seu apelo para transações de comércio eletrônico.
Os cartões de crédito também costumam oferecer melhor proteção ao consumidor em comparação com outros métodos de pagamento. Isso inclui proteção de compra, garantias estendidas e garantias de devolução, que são fatores importantes para os consumidores decidirem como pagar por compras on-line.
Carteiras digitais
Os canadenses usam carteiras digitais para armazenar vários métodos de pagamento, apelados por suas medidas de segurança aprimoradas. Notavelmente, a partir de 2023 3 em cada 10 canadenses usam carteiras móveis diariamente. É compreensível que sim, pois os principais serviços se integraram aos bancos e varejistas canadenses, garantindo ampla aceitação.
Apoiadas por regulamentações governamentais e por um próspero setor de fintech, as carteiras digitais agora oferecem rastreamento de despesas, ferramentas de orçamento e outros serviços financeiros. As empresas se beneficiam de transações mais rápidas e insights do consumidor.
Apple Pay
O Apple Pay é amplamente usado no Canadá, aproveitando a extensa base de usuários de dispositivos Apple. Ele suporta vários cartões de crédito e débito dos principais bancos canadenses, proporcionando uma experiência de pagamento perfeita e segura por meio de iPhones, iPads e Apple Watches. Essa integração garante que os usuários possam fazer transações com facilidade, seja na loja ou on-line.
No início de 2024, aproximadamente 54% das transações de ponto de venda (POS) no Canadá são feitas usando o Apple Pay, demonstrando seu domínio no mercado. Além disso, 20% dos pagamentos on-line no país são realizados por meio dessa plataforma, destacando seu papel significativo no comércio eletrônico.
Google Pay
O Google Pay oferece uma solução versátil de carteira digital para usuários de Android no Canadá. Ele se integra a vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, e oferece suporte a transações em uma ampla variedade de comerciantes, tanto online quanto offline.
Cerca de 81% da população do Canadá são usuários ativos da plataforma, garantindo a posição do Google Pay entre os cinco principais aplicativos de pagamento on-line do país. Esse uso generalizado prova sua importância no cenário canadense de pagamentos digitais.
Pagamentos móveis
Os pagamentos móveis são cada vez mais predominantes no Canadá, impulsionados pela adoção generalizada de smartphones e aplicativos bancários móveis inovadores. À medida que os canadenses se sentem mais confortáveis com as transações digitais, o uso de serviços de pagamento móvel continua crescendo rapidamente.
Transferência eletrônica Interac
O Interac e-Transfer é um dos principais serviços de pagamento móvel no Canadá, permitindo que os usuários enviem e recebam dinheiro facilmente diretamente de suas contas bancárias. Com o apoio da maioria das instituições financeiras canadenses, ele fornece uma maneira segura e conveniente de lidar com transações, tornando-o uma escolha confiável para muitos canadenses.
O débito Interac é um elemento básico na vida cotidiana em todo o país, permitindo 6,2 bilhões de transações de débito em 2022. Para empresas, o Interac e-Transfer for Business oferece recursos personalizados, como limites de transação mais altos de até $25.000 por transação, transferências de dinheiro rápidas com confirmação instantânea e dados de remessa detalhados.
RBC Mobile
O Royal Bank of Canada (RBC) oferece um aplicativo bancário móvel abrangente que inclui várias funcionalidades de pagamento. Os usuários podem gerenciar suas finanças, efetuar pagamentos e transferir dinheiro sem problemas por meio do aplicativo. Sua integração perfeita com outros serviços RBC aprimora a experiência do usuário.
Com quase 35 milhões de usuários de internet no Canadá, uma parte significativa utiliza serviços bancários móveis, como o RBC Mobile, para um gerenciamento financeiro conveniente e seguro. Essa adoção generalizada destaca o papel do aplicativo em facilitar as necessidades bancárias modernas dos canadenses.
Pagamento móvel TD
O aplicativo móvel do TD Bank fornece uma solução robusta de pagamento móvel para seus clientes. Ele suporta vários métodos de pagamento, incluindo pagamentos instantâneos via NFC, garantindo uma plataforma segura para gerenciar transações financeiras. Essa versatilidade o torna uma ferramenta prática para o uso diário.
Dinheiro eletrônico e cartões pré-pagos
Dinheiro eletrônico e cartões pré-pagos no Canadá oferecem opções de pagamento flexíveis e acessíveis. Eles são úteis para consumidores que buscam soluções bancárias alternativas. Essas ferramentas oferecem uma maneira conveniente de gerenciar as finanças sem depender de uma conta bancária tradicional, atendendo às diversas necessidades dos canadenses.
Vanilla Pré-pago
Os cartões pré-pagos Vanilla estão disponíveis no Canadá para compras on-line, compras em lojas e pagamentos de contas. Esses cartões oferecem uma maneira de gerenciar dinheiro sem precisar de uma conta bancária tradicional.
Você pode encontrar cartões pré-pagos Vanilla em lojas de varejo canadenses como Walmart, Seven Eleven e Best Buy. Essa acessibilidade permite que os canadenses usem convenientemente os cartões pré-pagos Vanilla para várias transações, atendendo àqueles que procuram ferramentas financeiras flexíveis.
KOHO
A KOHO é uma empresa fintech que oferece um cartão Visa pré-pago vinculado a um aplicativo móvel, fornecendo aos usuários informações em tempo real sobre seus hábitos de consumo e poupança. Essa combinação combina os recursos de uma conta bancária tradicional com a conveniência de um cartão pré-pago.
Com mais de 500.000 usuários ativos no Canadá, a KOHO se tornou a escolha preferida para quem busca uma ferramenta financeira moderna e flexível. A capacidade do aplicativo de oferecer informações financeiras detalhadas aprimora a capacidade dos usuários de gerenciar suas finanças de forma eficaz.
Transferências bancárias
As transferências bancárias são um método confiável e amplamente usado para gerenciar finanças e realizar transações no Canadá. Eles oferecem uma maneira segura de movimentar dinheiro entre contas, tornando-os essenciais para o gerenciamento financeiro pessoal e comercial.
EFT (transferência eletrônica de fundos)
A EFT é um método comum para transferir fundos entre contas bancárias no Canadá. É comumente usado para folha de pagamento, pagamentos de contas e outras transações recorrentes. Sobre 58,9% das empresas canadenses usam TEF para pagamentos, tornando-o o segundo método de pagamento mais popular depois dos cheques.
As pessoas o usam para pagar contas domésticas, transferir dinheiro entre contas e enviar fundos para familiares e amigos. Com ampla aceitação entre as instituições financeiras canadenses, tanto indivíduos quanto empresas consideram as EFTs uma maneira conveniente e eficiente de gerenciar suas finanças.
Transferências bancárias
As transferências eletrônicas são cruciais para transações de alto valor, tanto no Canadá quanto internacionalmente, facilitadas por grandes bancos como RBC, TD e Scotiabank. Em 2023, o mercado canadense de processamento de pagamentos, que inclui transferências eletrônicas, foi avaliado em $744,8 bilhões.
As transferências eletrônicas costumam ser usadas para transações significativas, como negócios imobiliários, pagamentos de grandes empresas e remessas internacionais. Eles apresentam fortes medidas de segurança, incluindo criptografia e autenticação, para evitar fraudes. Essa combinação de velocidade e segurança torna as transferências eletrônicas a escolha preferida para pagamentos urgentes e de alto valor.
Dinheiro
Embora os métodos de pagamento digital estejam em alta, os canadenses não estão abandonando o dinheiro. O dinheiro ainda é bem avaliado por sua facilidade de uso, baixo custo, segurança e aceitação quase universal. Continua sendo a opção de pagamento preferida para compras de pequeno valor, como uma xícara de café ou um muffin.
Na verdade, quanto menor o valor da transação, maior a probabilidade de os compradores escolherem dinheiro. De acordo com o Banco do Canadá, dinheiro é usado em uma das três transações, representando 15% do valor total dos bens e serviços adquiridos.
Apesar do declínio no uso geral de dinheiro, ele ainda desempenha um papel significativo na economia canadense. Essa dependência duradoura do dinheiro ressalta sua importância como método de pagamento conveniente e seguro no Canadá.
Olhando para o futuro
O cenário de pagamentos no Canadá está passando por uma transformação dinâmica, impulsionada por um forte quadro regulatório, um setor fintech próspero e uma alta taxa de penetração da internet, que deve ultrapassar 94% até 2028. A mudança para transações sem dinheiro deve acelerar, melhorando ainda mais a eficiência e a segurança dos serviços financeiros em todo o país.
Olhando para o futuro, o Canadá está bem posicionado para continuar liderando em finanças digitais, aproveitando sua robusta infraestrutura tecnológica e políticas visionárias para fomentar a inovação. Essa mudança não está apenas transformando os comportamentos dos consumidores, mas também abrindo caminho para um ecossistema financeiro mais integrado e inclusivo.
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