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REFERÊNCIA DE REFUSAL CODE

Códigos de erro de Worldpay

Os 212 códigos que Worldpay documenta, com o que cada um significa e o que fazer a respeito.

1Refer to card issuer, or referred: call the authorization center.Consultar o emissorRecusa temporária2REFERRED OR Refer to card issuer, special conditionConsultar o emissorRecusa temporária3Invalid acceptor, or invalid merchant or service provider.Problema na conta do lojistaProblema de integração4Hold card, capture card, or declined and retain card.Recusado pelo emissorRecusa temporária5REFUSED OR Do not honor OR DeclinedNão honrarRecusa temporária6Try another cardRecusado pelo emissorRecusa temporária7Pickup card special condition (other than lost/stolen card)Recusado pelo emissorRecusa temporária8Honor with ID OR Transaction approved with IDNão especificadoRecusa temporária10Partial ApprovalNão especificadoRecusa temporária12INVALID TRANSACTION OR Invalid transactionTransação inválidaProblema de integração13Invalid amount, or amount exceeds the card program maximum. Also returned when the monthly gambling transaction limit is exceeded.Valor inválidoProblema de integração14Invalid card number, or invalid account number (no such number).Número de cartão inválidoRecusa definitiva15Invalid issuerEmissor não reconhecidoRecusa definitiva19Re-enter transactionNão especificadoRecusa temporária20Acquirer error, generic error, or no action taken (unable to back out the prior transaction).Emissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária25Unable to locate the record on file, or the account.Não especificadoRecusa temporária28File is temporarily unavailableEmissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária30Format error OR ERRORDados da requisição inválidosProblema de integração33CARD EXPIREDCartão vencidoRecusa definitiva34FRAUD SUSPICIONSuspeita de fraudeRecusa definitiva39No credit accountRecusado pelo emissorRecusa temporária41Lost card OR Pickup card (lost card)Cartão informado como perdidoRecusa definitiva43Stolen card: pick up the card.Cartão informado como roubadoRecusa definitiva46Closed accountCartão bloqueado ou encerradoRecusa definitiva51Limit exceeded, or insufficient funds / over credit limit.Saldo insuficienteRecusa temporária52No checking accountRecusado pelo emissorRecusa temporária53No savings accountRecusado pelo emissorRecusa temporária54Expired card OR DECLINED, EXPIRED CARDCartão vencidoRecusa definitiva55Invalid security code, invalid PIN, or a generic error.Os dados do cartão não conferemRecusa temporária56UNKNOWN CARDOs dados do cartão não conferemRecusa temporária57Transaction not permitted to issuer/cardholder, or illegal transaction.Não permitido para este titularRecusa temporária58Transaction not permitted to acquirer/terminalRecusado pelo emissorRecusa temporária59Suspected Fraud (Visa)Suspeita de fraudeRecusa definitiva61Exceeds withdrawal amount limitNão permitido para este titularRecusa temporária62Restricted card (for example, the card is in a country exclusion table).Cartão bloqueado ou encerradoRecusa definitiva63Unable to authorise OR ERRORRecusado pelo emissorRecusa temporária64Unable to authoriseRecusado pelo emissorRecusa temporária65Exceeds withdrawal count limit, or authentication requested (soft decline: the customer must be authenticated).Autenticação obrigatóriaRecusa temporária68Time outO provedor não respondeu a tempoRecusa temporária70CONTACT CARD ISSUER OR Contact Card IssuerConsultar o emissorRecusa temporária71PIN Not ChangedNão especificadoRecusa temporária74ALLOWABLE NUMBER OF PIN TRIES EXCEEDEDRecusado pelo emissorRecusa temporária75Allowable number of PIN tries exceededRecusado pelo emissorRecusa temporária76Card blocked, or an invalid/nonexistent 'To Account' was specified.Cartão bloqueado ou encerradoRecusa definitiva77An invalid/nonexistent 'From Account' was specified.Os dados do cartão não conferemRecusa temporária78Invalid/nonexistent account specified (general)Os dados do cartão não conferemRecusa temporária79Already reversed (Visa) OR Lifecycle reasons (Mastercard)Recusado pelo emissorRecusa temporária80Visa: credit issuer unavailable. Private label and check acceptance: invalid date.Emissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária82Visa: negative CAM, dCVV, iCVV or CVV results. Mastercard: declined for policy reasons.Recusado pelo emissorRecusa temporária83Visa: STIP cannot approve. Mastercard: declined for fraud/security related reasons.Recusado pelo emissorRecusa temporária84Invalid Authorization Life CycleTransação inválidaProblema de integração85Rejected by card issuer. Scheme meaning: not declined / no reason to decline (valid for AVS-only or balance inquiry requests).Recusado pelo emissorRecusa temporária86Cannot Verify PIN OR PIN Validation not possibleRecusado pelo emissorRecusa temporária88Unable to authoriseRecusado pelo emissorRecusa temporária89Unacceptable PIN, transaction declined, retry; or ineligible to receive.Recusado pelo emissorRecusa temporária91Card issuer temporarily not reachable: the issuer, switch or authorization system is unavailable or inoperative.Emissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária92Unable to route the transaction; the destination cannot be found for routing.Emissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária93Transaction cannot be completed violation of lawBloqueado por conformidadeRecusa definitiva94Duplicate transaction, or duplicate transmission detected.Transação duplicadaProblema de integração96Unable to authorise OR System errorErro do provedorRecusa temporária98ERRORNão especificadoRecusa temporária99ERRORNão especificadoRecusa temporária102INVALID CARD ISSUEREmissor não reconhecidoRecusa definitiva104UNKNOWN CARDOs dados do cartão não conferemRecusa temporária106INVALID ACCOUNTOs dados do cartão não conferemRecusa temporária107SECURITY BREACHSuspeita de fraudeRecusa definitiva241Verification data failedOs dados do cartão não conferemRecusa temporária397Surcharge amount not permitted on VisaNão suportadoProblema de integração398Surcharge not supportedNão suportadoProblema de integração442The acquirer institution identification code in the request is not registered at CAFIS.Dados da requisição inválidosProblema de integração443CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária444The acquirer system is busy. Try againEmissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária445Acquirer system error. Try againEmissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária446The acquirer system has closed. Try againEmissor ou adquirente indisponívelRecusa temporária447CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária448Illegal encoding format. Try againDados da requisição inválidosProblema de integração449CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária450CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária451Advice message already receivedTransação duplicadaProblema de integração452CAFIS timed out while sending the message to the acquirer. Try again.O provedor não respondeu a tempoRecusa temporária453CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária454CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária455CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária456CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária457CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária458The acquirer does not support the serviceNão suportadoProblema de integração459CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária460CAFIS System Error. Try againErro do provedorRecusa temporária577The card is unusable. The cardholder should contact the issuer.Recusado pelo emissorRecusa temporária578The transaction is pending. The cardholder should contact the issuer.Não especificadoRecusa temporária579PIN is incorrectOs dados do cartão não conferemRecusa temporária580Security Code is incorrectCódigo de segurança incorretoRecusa temporária581Security Code is not setCódigo de segurança incorretoRecusa temporária582JIS2 stripe information is invalidOs dados do cartão não conferemRecusa temporária583The card is maxed out for the day (insufficient funds). The cardholder should contact the issuer.Saldo insuficienteRecusa temporária584The amount exceeds the limit for the day (insufficient funds). The cardholder should contact the issuer.Saldo insuficienteRecusa temporária586The card is invalid (MOD 10 check failed). Keep the card and contact the issuer.Número de cartão inválidoRecusa definitiva587The card is invalid (lost/stolen). Keep the card and contact the issuer.Cartão informado como perdidoRecusa definitiva588The card is invalid (MOD 10 check failed). Keep the card and contact the issuer.Número de cartão inválidoRecusa definitiva589The "Primary Account Number" message element value is invalid (MOD 10 check failed).Número de cartão inválidoRecusa definitiva590Message element "Merchant Type" value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração591Message element "Transaction Amount" value is invalidValor inválidoProblema de integração592Message element "Tax and Postage" value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração593Bonus Count value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração594Bonus Month value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração595Bonus Amount value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração596First Payment Month value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração597Installment Count value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração598Installment Amount value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração599First Payment Amount value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração600The Service Code, Business Code and Message Code message element values are invalid.Dados da requisição inválidosProblema de integração601Message element "Payment Division" value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração602Message element "Inquiry Division" value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração603Message element "Cancel Division" value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração604Message element "Original Payment Division" value is invalidDados da requisição inválidosProblema de integração605Unknown response code, or the card is expired.Cartão vencidoRecusa definitiva606The card is not applicable to the service.Não suportadoProblema de integração607The acquirer service is completed.Não especificadoRecusa temporária608The invalid card (lost/stolen) has an error.Cartão informado como perdidoRecusa definitiva609The request message cannot be processed for some reason. The cardholder should contact the issuer.Recusado pelo emissorRecusa temporária610A request message was received for a transaction type that is not supported.Não suportadoProblema de integração611Unknown response code, or the request came from a centre that has not made contact.Não especificadoRecusa temporária622Message element "Service Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração623Message element "Business Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração624Message element "Message Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração625Message element "Processor Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração626Message element "Merchant Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração627Message element "Transaction Identifier" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração628Setting error in the "Processor Transaction Date-Time" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração629Setting error in the "Card Acceptor Terminal Identification" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração630Message element "Encryption Method Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração631Setting error in the "Key Encryption Key Index in Use" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração632Setting error in the "Processor Authentication Key Index" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração633Message element "Message Encryption Key" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração634Message element "Message Authentication Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração635Setting error in the "Acquirer Institution Identification Code" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração636Message element "Primary Account Number" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração637Message element "Expiration Date" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração638Message element "Track-2 Data" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração639Message element "PIN Data" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração640Message element "Merchant Type" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração641Message element "Transaction Amount" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração642Message element "Tax and Postage" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração643Setting error in the "Point of Service Data Code" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração644Message element "Payment Division" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração645Message element "Cancel Division" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração646Setting error in the "Original Terminal Processing Serial Number" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração647Message element "Original Payment Division" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração658Setting error in the "Original Processor Transaction Date-Time" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração659Message element "Original Transaction Identifier" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração660Message element "Free Field" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração661Setting error in the "Terminal Processing Serial Number" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração662Message element "Security Code" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração663Message element "Electronic Commerce Indicator" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração664Message element "XID" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração665Message element "Accountholder Authentication Value" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração666Message element "Transaction Status" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração667Message element "Message Version Number" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração668Message element "CAVV Algorithm" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração669Message element "Recurring Flag" setting errorDados da requisição inválidosProblema de integração670Setting error in an element block (for example "General Transaction Info").Dados da requisição inválidosProblema de integração671The combination of the "Service Code" and "Message Code" message elements is set incorrectly.Dados da requisição inválidosProblema de integração672Setting error in the "Processor Authentication Key Index" message element.Dados da requisição inválidosProblema de integração673More than one original transaction matches the reversal, so the transaction cannot be reversed.Transação inválidaProblema de integração674The combination of the "Processor Code" and "Merchant Code" message elements is set incorrectly.Dados da requisição inválidosProblema de integração675Global GEAR System Error. Try Again.Erro do provedorRecusa temporária676Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária677Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária678Global GEAR System Error. Try Again.Erro do provedorRecusa temporária679Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária680Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária681Global GEAR System Error. Try Again.Erro do provedorRecusa temporária682Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária683Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária694Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária695Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária696Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária697Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária698Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária699Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária700Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária701Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária702Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária703Global GEAR System Error. Try Again.Erro do provedorRecusa temporária704Global GEAR System Error. Transaction result is unclear.Erro do provedorRecusa temporária705Global GEAR System Error. Try Again.Erro do provedorRecusa temporária828Unable to authorizeRecusado pelo emissorRecusa temporária831Cash service not availableNão suportadoProblema de integração832Cash back request exceeds issuer limitNão permitido para este titularRecusa temporária833Resubmitted transaction over max days limitTransação inválidaProblema de integração835Decline for CVV2 failureCódigo de segurança incorretoRecusa temporária836Transaction amount greater than preauthorisedValor inválidoProblema de integração902Invalid biller informationDados da requisição inválidosProblema de integração905Unable to authoriseRecusado pelo emissorRecusa temporária906Unable to authoriseRecusado pelo emissorRecusa temporária911UNKNOWN RESPONSE CODENão especificadoRecusa temporária937Card Authentication failedRecusado pelo emissorRecusa temporária972Stop Payment OrderRecusado pelo emissorRecusa temporária973Revocation of Authorization OrderRecusado pelo emissorRecusa temporária975REFUSED OR Revocation of All Authorizations OrderRecusado pelo emissorRecusa temporária1044Approval, keep first checkNão especificadoRecusa temporária1045Check OK, no conversionNão especificadoRecusa temporária1046Invalid RTTNDados da requisição inválidosProblema de integração1047Amount greater than limitNão permitido para este titularRecusa temporária1048Unpaid items, failed NEGNão especificadoRecusa temporária1049Duplicate check numberTransação duplicadaProblema de integração1050MICR errorNão especificadoRecusa temporária1051Too many checksNão permitido para este titularRecusa temporária1198Forward to issuerConsultar o emissorRecusa temporária1201Forward to issuerConsultar o emissorRecusa temporária1263Unable to authoriseRecusado pelo emissorRecusa temporária1295UnknownNão especificadoRecusa temporária

Fonte: Worldpay docs — Refusal response codes (Access Worldpay)

Apenas para referência. Os códigos e descrições vêm da documentação pública de cada provedor. O código de resposta da Yuno é um mapeamento de referência e não garante como uma transação específica é processada.